Haga su pedido antes de las 13:00 y sale el mismo día laborable (el siguiente día laborable si pide después). La entrega tarda de 3 a 7 días laborables en el resto de Europa; hasta 2 días laborables en Portugal continental y de 3 a 5 en Azores y Madeira. Recibe el número de seguimiento en cuanto sale el pedido. Los artículos en reserva anticipada siguen la fecha indicada en la página del producto.

Sí — en todos los pedidos, sin importe mínimo. El plazo estimado aparece siempre en el carrito antes de finalizar.

Sí. La Box solo inicia el ciclo de limpieza después de que su gato salga, y los sensores de seguridad detienen el ciclo siempre que se acerca. Los residuos van a una bolsa, dentro de un cajón cerrado con control de olores; usted solo cambia la bolsa de vez en cuando.

Dispone de 30 días desde la recepción para devolver cualquier artículo en su estado original, limpio, con todos los accesorios y el embalaje completo. Enviamos la etiqueta y organizamos la recogida: la devolución no le cuesta nada.

Solo arena aglomerante, hasta la línea MAX. El tipo se elige en la aplicación. La PetMaison Smart Litter está hecha para el ciclo de la Box, pero funciona con cualquier aglomerante de buena calidad; evite las arenas de tofu que se deshacen, porque pesan en la bolsa.

Sí, hasta 3 gatos por arenero y hasta 11 kg cada uno. En casas con dos gatos y en gatos sénior la adaptación puede llevar de 2 a 4 semanas; vale la pena empezar en modo manual.

Cuando un artículo está en reserva anticipada, su unidad queda reservada y sale por orden de compra, a partir de la fecha indicada en la página del producto. Si el pedido lleva otros artículos con stock, esos salen ya, en un envío aparte.

El Feeder sirve las comidas a la hora justa y en la dosis justa (6 L, con cámara). La Fountain mantiene el agua corriente y filtrada (4 L), y los gatos beben más. El Duo junta los dos en un mismo módulo (5 L de pienso y 4 L de agua), para quien no quiere dos aparatos. Todos se controlan desde la aplicación Smart Life.