Política de envío

Envío y devoluciones

En Portugal, los pedidos se envían con DPD y CTT, siempre con seguimiento. Si su pedido incluye varios artículos, pueden llegar en paquetes separados, cada uno con su propio código de seguimiento. Para envíos internacionales utilizamos servicio exprés.

Expedición: el mismo día laborable para los pedidos realizados antes de las 13:00; el siguiente día laborable para los pedidos realizados después de esa hora.
Entrega en Portugal continental: hasta 2 días laborables si pide antes de las 13:00 (3 días laborables si pide después).
Azores y Madeira: 3 a 5 días laborables tras el envío.
Resto de Europa: 3 a 7 días laborables.
Los plazos pueden variar según el destino y el operador local. Los artículos en preventa se envían en la fecha indicada en la página del producto.

Devoluciones: Puede devolver su artículo hasta 30 días después de la recepción, sin necesidad de indicar el motivo.

• Si el artículo llega dañado, defectuoso o presenta algún problema, nos hacemos cargo de los gastos de devolución.

• Si desea devolver el artículo solo para reembolso o cambio (sin defecto), los gastos de devolución corren igualmente de nuestra parte.

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