PetMaison Ultimate Care Box + Fountain + Feeder

Sí. A través de la aplicación puede definir horarios y raciones precisas, garantizando una rutina alimentaria estable. También es posible dispensar una comida manualmente cuando sea necesario.

El depósito tiene capacidad para 6 litros de comida, suficiente para alimentar a un gato o a un perro pequeño durante varios días, según la ración diaria programada.

La PetMaison Fountain es una fuente de agua automática con circulación continua, pensada para mantener el agua siempre fresca y fomentar una hidratación más regular y natural.

Sí. La PetMaison Fountain es fácil de desmontar y sus piezas lavables hacen que la limpieza sea sencilla y regular.

Sí. La PetMaison Box integra sensores de peso, gravedad y un sistema antiobstrucción que interrumpe de inmediato cualquier movimiento si el gato se acerca durante el ciclo de limpieza. La seguridad es continua y absoluta.

No. Su funcionamiento es inferior a 40 decibelios, prácticamente imperceptible. Puede usarse en cualquier habitación de la casa, incluso durante la noche.

La PetMaison Box combina: sistema avanzado de desodorización con tecnología TiO₂, bolsa de residuos hermética y revestimiento antiolores. El resultado es un ambiente limpio, neutro y controlado.

Después de cada uso, el sistema detecta la salida del gato e inicia automáticamente el ciclo de limpieza. Los residuos se separan, se sellan en su compartimento y los olores se neutralizan, sin ninguna intervención manual.

Abre el compartimento de la parte superior de la Box y cambia la bolsa. Depende del número de gatos: autonomía media de 7 a 15 días, capacidad del depósito de 9 L. Puedes ausentarte con tranquilidad, sin comprometer la higiene.

Hasta tres gatos, garantizando una higiene y comodidad ideales. Para más animales, se recomienda una unidad adicional.

Se recomienda exclusivamente arena aglomerante de calidad premium. Otros tipos, como sílice o materiales biodegradables, no garantizan el rendimiento ideal del sistema automático.

Sí. La aplicación Smart Life permite seguir los ciclos de limpieza, monitorizar el peso y los hábitos del gato y recibir alertas en tiempo real. Control total, estés donde estés.

Sí. Funciona con alimentación eléctrica estándar para garantizar un funcionamiento estable y continuo.

Sí. Su diseño es compacto, elegante y silencioso, pensado para integrarse de forma natural en cualquier espacio interior.

Cada PetMaison Box incluye: cable de alimentación, bolsas de residuos sellables, anillo de protección para la entrada y manual de uso.

Sí. Hay bolsas de residuos compatibles disponibles por separado, que garantizan una eliminación higiénica y sin olores.

No. Ha sido concebida como un objeto funcional de diseño contemporáneo, con líneas limpias y presencia discreta. Se integra en el espacio sin interferir con la estética del hogar.

Sí. Puede ser utilizada por gatos y perros pequeños de hasta 10–11 kg. El interior espacioso garantiza comodidad durante todo el ciclo.

La PetMaison Box viene con un rollo de 15 PetMaison Bags, una malla del filtro y el manual.

Hay que confirmar el cambio en la aplicación: abra Smart Life y elija «Change Bag». El aviso desaparece en unos 3 minutos.

La Box se conecta a redes Wi-Fi de 2,4 GHz (no funciona en 5 GHz). Mantenga «Auto/Conexión» pulsado 2 segundos y siga el emparejamiento en la aplicación Smart Life. La luz azul fija significa conectada; parpadeando, conectando.

Sí. La aplicación Smart Life está en español, es gratuita y es opcional: la Box funciona sin ella.

No. La Box no hace perfiles por gato: registra los ciclos, no identifica quién entró.

No hay filtro consumible. La caja trae una malla del filtro que se lava y se reutiliza: no hay que comprar recambios.

Aproximadamente una vez al mes: el globo con agua tibia y detergente neutro, y la alfombrilla interior debajo. La bandeja no es un consumible.

Dos cosas, y funcionan mejor juntas: la PetMaison Curtain reduce la arena que salta desde dentro, y el PetMaison Pure Step recoge la que sale en las patas. Ninguna lo elimina al 100%.

Cuando un artículo está en reserva anticipada, su unidad queda reservada y sale por orden de compra, a partir de la fecha indicada en la página del producto. Si el pedido tiene otros artículos con stock, esos salen ya, en envío separado, y el pedido sigue «confirmado» hasta que salga el último.

Tarjeta (también prepago), MB WAY, PayPal, Klarna, Multibanco y transferencia bancaria. Si la referencia Multibanco caduca, el pedido se cancela solo y basta con hacer uno nuevo.

Escríbanos con el número de pedido, el número de serie del equipo y fotografías o un vídeo corto de lo que ocurre. Hacemos el diagnóstico a distancia y le decimos el paso siguiente: enviamos la pieza, recogemos el equipo o lo sustituimos.

De la recogida nos encargamos nosotros y no tiene ningún coste para usted. Transporte, reparación, piezas y la devolución del equipo están incluidos en la garantía.

En nuestras propias instalaciones en Portugal, por nuestros técnicos. No tenemos un punto abierto al público y usted no tiene que desplazarse: recogemos el equipo en su casa, en el día que acordemos con usted, lo reparamos y se lo devolvemos, sin ningún coste.

Si la avería está cubierta por la garantía y no es posible reparar el equipo, lo sustituimos, sin coste adicional.

No. La garantía sigue siendo válida sin él. Si puede guardarlo, facilita el transporte en caso de que haya que recoger el equipo.

Por seguridad, el modo automático no debe usarse con gatos de menos de 1 kg: es una recomendación del propio fabricante. Por encima de ese peso, los sensores detectan y protegen a su gato con normalidad.

Hasta tres gatos, garantizando higiene y confort ideales. Para más, recomendamos una segunda unidad.

Sí. Admite gatos de hasta 11 kg, según indica el manual del fabricante; por encima de ese peso el funcionamiento puede verse comprometido. El interior espacioso garantiza comodidad incluso a gatos grandes, dentro de ese límite.

Evite la arena no aglomerante (como sílice en cristales sueltos) y los gránulos de más de 10 mm: pueden obstruir el sistema de limpieza automática o impedir la detección correcta de los sensores.

No. Los sensores de peso detectan la presencia de su gato e interrumpen o impiden el inicio del ciclo de limpieza automáticamente mientras esté dentro.

El tambor y la bandeja de arena pueden lavarse con agua. La base contiene componentes eléctricos y no debe mojarse: límpiela solo con un paño húmedo. Recomendamos una limpieza completa cada 1 a 3 meses.

Sí. El modo automático está activo por defecto en cuanto se enciende el arenero, y sigue limpiándose solo incluso sin conexión a internet.

No. La aplicación es totalmente opcional: el arenero funciona de forma autónoma. Cuando está conectado, permite seguir los ciclos de limpieza, controlar el peso y los hábitos de su gato y recibir alertas en tiempo real.

Sí, la aplicación es totalmente gratuita, sin ninguna suscripción.

La PetMaison Box necesita estar enchufada para realizar los ciclos automáticos de limpieza. Si falta la electricidad, el ciclo se pausa y se reanuda automáticamente en cuanto vuelve la energía, sin necesidad de reconfigurar nada.

La PetMaison Box combina un sistema de desodorización con tecnología TiO₂, bolsa de residuos hermética y revestimiento antiolores, manteniendo el ambiente siempre limpio y neutro.

Depende del número de gatos: con el depósito de 9 L, la autonomía media es de 7 a 15 días. En días más calurosos, recomendamos cambiar la bolsa cada 3 días (para 1 gato) para mantener el ambiente siempre neutro.

Recomendamos comprobar el nivel de arena con regularidad y añadir siempre que sea necesario, sin superar la línea máxima indicada en la bandeja: así se reduce que los residuos se peguen al fondo y el ciclo de limpieza se mantiene eficiente.

Tiene 30 días para probar la PetMaison Box en casa. Si, al final de ese periodo, su gato no se ha adaptado, puede devolver el producto sin problema.

La PetMaison Box tiene 3 años de garantía. En caso de avería o defecto de fabricación dentro de ese periodo, nos ocupamos de todo el proceso de evaluación y reparación.

La garantía cubre averías y defectos de fabricación. No cubre daños por mal uso, humedad en los componentes eléctricos de la base, arena inadecuada o intervención de terceros no autorizados.

Solo tiene que contactar con nuestra atención al cliente: enviamos la etiqueta de devolución y organizamos la recogida. El producto debe devolverse limpio, con todos los accesorios y en su embalaje original. La etiqueta y la recogida corren por nuestra cuenta.

Portugal peninsular: unos 2 días hábiles. Islas (Azores y Madeira): entre 3 y 5 días hábiles.

Sí, el envío es totalmente gratuito en todos los pedidos.

Sí, en cuanto el pedido se envía recibe un código de seguimiento por email.

Sí, entregamos en todo el territorio nacional, incluidas las islas, con un plazo medio de 3 a 5 días hábiles.

Contáctenos con fotos del producto y del embalaje lo antes posible: nos ocupamos de la sustitución sin coste adicional.

Sí. Tiene 30 días para probar la PetMaison Box en casa. Si su gato no se adapta en ese periodo, puede devolver el producto sin problema.

Depende del número de gatos: con el depósito de 9 L, la autonomía media es de 7 a 15 días. En días más calurosos, recomendamos cambiar la bolsa cada 3 días (para 1 gato) para mantener el ambiente siempre neutro.

Sí. El modo automático está activo por defecto en cuanto se enciende el arenero, y sigue limpiándose solo incluso sin conexión a internet. La aplicación es opcional y sirve solo para seguir hábitos y recibir notificaciones.

No, la aplicación es totalmente gratuita, sin ninguna suscripción.

Sí. La PetMaison Box incluye cable de alimentación, bolsas de residuos, anillo de protección para la entrada y manual de uso. Hay bolsas compatibles disponibles por separado, para una eliminación siempre higiénica y sin olores.

Envíenos su NIF y datos de facturación por email después de la compra: emitimos la factura de inmediato.

Sí. La aplicación permite un control completo a distancia, incluida la programación de comidas, el ajuste de raciones, notificaciones y seguimiento del funcionamiento del aparato.

Sí. Incluye una cámara HD gran angular (110°) con visión nocturna, que permite ver a su animal en tiempo real, de día o de noche, directamente en el smartphone.

Sí. El sistema dispone de audio bidireccional, que permite oír y hablar con su animal a través de la aplicación, en tiempo real.

Sí. Puede grabar un mensaje de voz personalizado que se reproducirá durante las comidas, ayudando a su animal a reconocer el momento de comer.

Sí. El PetMaison Feeder puede funcionar enchufado o de forma autónoma gracias a su sistema de energía integrado, garantizando la continuidad de las comidas incluso ante un corte de luz.

Sí. La instalación es sencilla y rápida. El comedero se conecta a la aplicación por Wi-Fi, Bluetooth o código QR, y toda la configuración se hace de forma intuitiva en el smartphone.

Sí. El diseño es sobrio, compacto y contemporáneo, en blanco mate con detalles discretos, pensado para integrarse con naturalidad en cualquier espacio de la casa.

El agua circula de forma continua, manteniéndose en movimiento. Este flujo ayuda a preservar la frescura del agua y estimula el instinto natural del gato para beber con más frecuencia.

Sí. La PetMaison Fountain utiliza un filtro de carbón activado que ayuda a reducir impurezas, residuos y olores, favoreciendo una hidratación más limpia y saludable.

Sí. La fuente se diseñó con un motor ultrasilencioso, adecuado para funcionar de forma continua, incluso de noche, sin perturbar el ambiente de la casa.

Sí. La PetMaison Fountain dispone de una iluminación LED suave que permite al animal localizar fácilmente el agua en ambientes con poca luz.

Sí. La fuente cuenta con una batería integrada de reserva que permite mantener el funcionamiento en caso de corte de electricidad.

Sí. Puede funcionar en modo continuo o en modo de detección de movimiento, adaptándose a los hábitos del animal y a las preferencias del usuario.

Sí. El diseño es moderno, discreto y elegante, pensado para integrarse con naturalidad en cualquier estancia, sin comprometer la estética del espacio.

Sí. La aplicación permite un control completo a distancia, incluida la programación de las comidas, el ajuste de raciones, las notificaciones y el seguimiento del funcionamiento del aparato.

Sí. Incluye una cámara HD gran angular (110°) con visión nocturna, que te permite ver a tu mascota en tiempo real, de día o de noche, directamente en el smartphone.

Sí. El sistema dispone de audio bidireccional, que te permite oír y hablar con tu mascota a través de la aplicación, en tiempo real.

Sí. Puedes grabar un mensaje de voz personalizado, que se reproducirá durante las comidas, ayudando a tu mascota a reconocer el momento de la alimentación.

Sí. El PetMaison Feeder puede funcionar conectado a la corriente o de forma autónoma gracias a su sistema de energía integrado, garantizando la continuidad de las comidas incluso en caso de fallo eléctrico.

Sí. La instalación es sencilla y rápida. El feeder se conecta a la aplicación mediante Wi-Fi, Bluetooth o código QR, y toda la configuración se realiza de forma intuitiva en el smartphone.

Sí. El diseño es sobrio, compacto y contemporáneo, en blanco mate con detalles discretos, pensado para integrarse de forma natural en cualquier espacio de la casa.

El Feeder viene con el plato y el cable de alimentación. No trae mando: se controla en el aparato o desde la aplicación.

El agua circula de forma continua, manteniéndose en movimiento. Este flujo ayuda a preservar la frescura del agua y estimula el instinto natural del gato de beber con más frecuencia.

Sí. La PetMaison Fountain utiliza un filtro de carbón activado, que ayuda a reducir impurezas, residuos y olores, favoreciendo una hidratación más limpia y saludable.

Sí. La fuente está concebida con un motor ultrasilencioso, adecuado para un funcionamiento continuo, incluso durante la noche, sin perturbar el ambiente de la casa.

Sí. La PetMaison Fountain dispone de una iluminación LED suave, que permite a la mascota localizar fácilmente el agua en ambientes con poca luz.

Sí. Puede funcionar en modo continuo o en modo de detección de movimiento, adaptándose a los hábitos de la mascota y a tus preferencias.

Instale la aplicación gratuita Smart Life y enchufe la Box cerca del router. En el panel de la Box, mantenga pulsado «Auto/Conexión» unos 2 segundos, hasta oír una señal sonora prolongada y ver el indicador de Wi-Fi parpadear rápido. En la aplicación, toque «Añadir dispositivo»: la Box aparece sola en la lista, con su nombre de fábrica «Ti Pro25 Smart Litter Box». Elija su red Wi-Fi de 2,4 GHz (la Box no se conecta a redes de 5 GHz), escriba la contraseña y espere a que termine la conexión. Al final puede ponerle el nombre que quiera. La aplicación está en español y la Box funciona también sin ella, en modo automático.